Khi tung ra một sản phẩm mới thì xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường là một bước quan trọng để xác định đúng khách hàng mục tiêu và định vị sản phẩm của bạn trên thị trường. Vì vậy, trong bài viết này, chúng ta hãy cùng khám phá cách xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường tốt nhất hiện nay để xây dựng chiến lược cho riêng bạn.

1. Chiến lược tiếp cận thị trường là gì?

Chiến lược tiếp cận thị trường (Go to Market strategy, hay GTM) là một kế hoạch chi tiết để ra mắt một sản phẩm mới hoặc mở rộng một sản phẩm hiện có sang một thị trường mới. Một chiến lược tiếp cận thị trường điển hình sẽ bao gồm hồ sơ các thị trường mục tiêu, kế hoạch bán hàng cụ thể, kế hoạch tiếp thị và chiến lược phân phối. Tất cả các chiến lược, kế hoạch này đều được thiết kế với mục đích giảm thiểu mọi rủi ro có thể xảy ra. Chi phí để ra mắt một sản phẩm là rất lớn, chính vì thế, một sản phẩm mới thất bại chắc chắn không phải là điều bạn mong muốn.

2. Các loại chiến lược tiếp cận thị trường

Khi nói đến việc xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường, có bốn chiến lược phổ biến sau:

2.1. Chiến lược thâm nhập thị trường

Các chiến lược thâm nhập thị trường (Inbound Marketing) sử dụng đa dạng các chiến thuật tiếp thị, chẳng hạn như blog, tiếp thị nội dung, sự kiện, phương tiện truyền thông xã hội, SEO, v.v., nhằm xây dựng nhận thức đối với thương hiệu và thu hút đối tượng khách hàng ở từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng một cách tự nhiên. Sau đó, khách hàng sẽ tự tìm đến bạn sau khi khám phá thương hiệu của bạn thông qua nội dung và thông điệp của bạn. Không quan trọng bạn đang điều hành một công ty khởi nghiệp hay một tổ chức có quy mô lớn hơn, một khi khách hàng trao đổi, nói chuyện với bạn thì họ chính là những khách hàng tiềm năng.

Ví dụ: Canva’s Design School là trang web giúp cho người dùng có thể học thiết kế đồ họa thông qua các video hướng dẫn đơn giản. Bởi vì người dùng có thể phát triển thêm các kỹ năng thiết kế từ những khóa học bài bản nên khả năng cao là họ sẽ lựa chọn mua tài khoản Canva Pro, từ đó tăng doanh thu cho Canva.

2.2. Chiến lược tiếp cận thị trường hỗ trợ bán hàng

2.3. Chiến lược tiếp cận thị trường thông qua Tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM)

2.4. Chiến lược tiếp cận thị trường tạo nhu cầu

3. 10 bước để xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường của bạn

3.1. Xác định vấn đề

3.2. Xác định đối tượng mục tiêu

3.3. Nghiên cứu thị trường

3.4. Xác định giá trị và thông điệp muốn truyền tải

3.5. Xác định chiến lược giá

3.6. Xây dựng hành trình của người mua

3.7. Lựa chọn kênh tiếp thị

3.8. Lập kế hoạch bán hàng

3.9. Đặt mục tiêu cụ thể

• Mục tiêu SMART
• Các chỉ số hiệu suất chính (KPI)
• Mục tiêu và kết quả chính (OKRs)

3.10. Xây dựng quy trình rõ ràng

Kết luận: