7 phương pháp đánh nhân sự hiệu quả với mọi doanh nghiệp

Đánh giá nhân sự là một hoạt động quan trọng trong công tác quản trị nhân sự của doanh nghiệp. Tùy theo mục tiêu đánh giá, đặc thù của doanh nghiệp và tính chất công việc của nhân viên mà đơn vị có thể lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp. Cùng tìm hiểu 7 phương pháp đánh nhân sự hiệu quả với mọi doanh nghiệp đang được ưu tiên áp dụng hiện nay.

Vì sao doanh nghiệp cần đánh giá nhân sự định kỳ

Đánh giá nhân sự định kỳ là một hoạt động quan trọng trong công tác quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Việc đánh giá giúp doanh nghiệp có cái nhìn khách quan về năng lực, hiệu quả công việc và thái độ làm việc của từng nhân viên. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định phù hợp về việc tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, thăng chức, khen thưởng, kỷ luật nhân viên. Dưới đây là một số lý do vì sao doanh nghiệp cần đánh giá nhân sự định kỳ:

Đánh giá năng lực và hiệu quả công việc của nhân viên: Xác định được điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên, mức độ hoàn thành công việc và so sánh hiệu quả công việc với mục tiêu đề ra.
Đưa ra những quyết định phù hợp về tuyển dụng, đào tạo, phát triển và khen thưởng nhân sự: Tuyển dụng nhân viên phù hợp, đào tạo nhân viên để nâng cao năng lực và kỹ năng, phát triển tiềm năng của nhân viên và khen thưởng nhân viên dựa trên hiệu quả công việc.
Nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự: Giúp bộ phận nhân sự quản lý nhân viên hiệu quả hơn, tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn và nâng cao năng suất lao động của doanh nghiệp.
Thu hút và giữ chân nhân tài: Thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến nhân viên, tạo môi trường làm việc công bằng và minh bạch, giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá đúng năng lực.

Các tiêu chí đánh giá nhân viên

Lựa chọn tiêu chí đánh giá phù hợp là yếu tố then chốt cho quá trình đánh giá hiệu quả. Hiện nay có rất nhiều cách đánh giá nhân viên được áp dụng, trong đó bao gồm:

Hiệu quả công việc: Mức độ hoàn thành, chất lượng công việc, năng suất lao động và khả năng đạt mục tiêu đề ra.
Năng lực và kỹ năng: Kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm, khả năng giải quyết vấn đề, học hỏi và thích nghi.
Thái độ làm việc: Tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ luật, hợp tác và ý thức làm việc.
Phẩm chất đạo đức: Trung thực, liêm chính, tôn trọng và giữ chữ tín.
Tiềm năng phát triển: Khả năng học hỏi, lãnh đạo, thích nghi với môi trường mới và phát triển bản thân.

7 phương pháp đánh giá nhân viên

Việc đánh giá nhân viên hiệu quả đóng vai trò thiết yếu trong quản trị nhân sự. Doanh nghiệp bạn có thể tham khảo 7 phương pháp đánh giá nhân viên phổ biến gồm:

Đánh giá bằng KPI

Phương pháp đầu tiên là bạn có thể sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đo lường hiệu quả công việc, tạo động lực cho nhân viên tập trung vào mục tiêu. KPI (Key Performance Indicator) là hệ thống các chỉ tiêu đo lường hiệu quả công việc. Việc sử dụng KPI để đánh giá nhân sự là một phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp đánh giá năng lực và hiệu quả công việc của từng nhân viên một cách khách quan và chính xác. Tuy nhiên, việc xác định KPI phù hợp và tránh tập trung quá mức vào một số khía cạnh nhất định là điều cần lưu ý.

Đánh giá chéo 360 độ

Sử dụng phương pháp đánh giá chéo 360 độ bằng cách thu thập ý kiến đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau như đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới và khách hàng. Mục đích đánh giá nhân viên này là cung cấp cái nhìn toàn diện về năng lực và hiệu quả công việc của nhân viên. Tuy nhiên, phương pháp này có thể tốn thời gian và chi phí, đồng thời chịu ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan.

Đánh giá theo chỉ số mục tiêu – Phương pháp MBO

Phương pháp MBO (Management by Objectives) là phương pháp quản trị theo mục tiêu. Phương pháp MBO tập trung vào việc xác định mục tiêu chung của doanh nghiệp và mục tiêu cá nhân của từng nhân viên, sau đó theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc dựa trên mức độ hoàn thành mục tiêu.

Phương pháp này góp phần tạo động lực và giúp nhân viên cùng quản lý có chung mục tiêu. Tuy nhiên, việc xác định mục tiêu phù hợp và đầy thách thức có thể gặp nhiều khó khăn.

Đánh giá theo thang điểm năng lực

Sử dụng thang điểm để đánh giá năng lực của nhân viên dựa trên các tiêu chí cụ thể, cung cấp thông tin chi tiết về năng lực của nhân viên. Tuy nhiên, phương pháp này có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan của người đánh giá và khó so sánh hiệu quả công việc giữa các vị trí khác nhau.

Đánh giá theo mô hình ASK

Mô hình ASK là mô hình đánh giá năng lực nhân viên dựa trên 3 yếu tố:

Attitude (Thái độ): Bao gồm thái độ làm việc, tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, khả năng thích nghi với môi trường làm việc…
Skill (Kỹ năng): Bao gồm kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và kỹ năng thực hành liên quan đến công việc.
Knowledge (Kiến thức): Bao gồm kiến thức về ngành nghề, kiến thức về thị trường, kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp…

Phương pháp này thường tập trung vào đánh giá thái độ, kỹ năng và kiến thức của nhân viên. Từ đó giúp xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Tuy nhiên, phương pháp này tốn thời gian và chi phí, đồng thời gặp khó khăn trong việc đánh giá thái độ của nhân viên.

Đánh giá theo checklist

Sử dụng danh sách các tiêu chí để đánh giá hiệu quả công việc, cung cấp thông tin cụ thể và dễ dàng thực hiện. Tuy nhiên, phương pháp này cũng chịu ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan và khó so sánh hiệu quả công việc giữa các vị trí khác nhau.

Đánh giá cố định về mặt hành vi (BARS)

Mô tả các hành vi cụ thể cần thiết để thực hiện tốt công việc và đánh giá mức độ thường xuyên nhân viên thể hiện những hành vi đó. Chính sách đánh giá nhân viên này được coi là khách quan và minh bạch, giúp nhân viên hiểu rõ những hành vi cần thiết để thực hiện tốt công việc. Tuy nhiên, việc xây dựng bảng mô tả hành vi tốn thời gian và chi phí, đồng thời khó cập nhật khi có thay đổi trong công việc.

Phân tích chiến lược nhân sự cùng các chuyên gia từ Kounselly!

Kounselly kết nối doanh nghiệp với các chuyên gia tư vấn chiến lược nhân sự uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn sâu rộng mang tới các giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự và phát triển nguồn nhân lực một cách bền vững.

Kounselly giúp bạn:

Nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự, tối ưu hóa quy trình và nguồn lực.
Thu hút và giữ chân nhân tài, xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Nâng cao năng suất lao động, thúc đẩy sự sáng tạo và hiệu quả công việc của nhân viên.

Trên đây là 7 phương pháp đánh nhân sự hiệu quả mà mọi doanh nghiệp có thể áp dụng. Mỗi phương pháp đều có ưu và nhược điểm riêng, do đó, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng. Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với Kounselly để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết hơn.