Thị phần là thước đo thành công và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Nắm bắt thị phần đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang chiếm lĩnh một phần đáng kể trong "miếng bánh" chung của ngành, dẫn đầu thị trường và tạo lợi thế cạnh tranh to lớn. Cùng tìm hiểu market share là gì cũng như bí quyết giúp gia tăng Market Share cho doanh nghiệp mình.

Market share là gì?

Market share, hay còn gọi là thị phần, là tỷ lệ phần trăm doanh số bán ra hoặc sản lượng sản phẩm mà một doanh nghiệp chiếm lĩnh trong một thị trường cụ thể. Nói cách khác, thị phần cho biết doanh nghiệp đang chiếm lĩnh một phần bao nhiêu trong "miếng bánh" chung của thị trường.

Thị phần thường được tính toán dựa trên tổng doanh thu hoặc tổng sản lượng của toàn bộ thị trường và doanh thu hoặc sản lượng của doanh nghiệp.

Ví dụ: Doanh nghiệp A bán được 100 sản phẩm trong một thị trường có tổng doanh số là 1.000 sản phẩm. Thị phần của doanh nghiệp A là 10%; Doanh nghiệp B có doanh thu 10 tỷ đồng trong một thị trường có tổng doanh thu là 100 tỷ đồng. Thị phần của doanh nghiệp B là 10%

Cách tính thị phần: Thị phần = (Doanh số hoặc sản lượng của doanh nghiệp / Tổng doanh số hoặc sản lượng của thị trường) x 100%

Đánh giá market share mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Việc đánh giá market share mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:

• Đánh giá market share giúp doanh nghiệp xác định vị thế cạnh tranh của mình. Doanh nghiệp có thể so sánh thị phần của mình với các đối thủ cạnh tranh để biết mình đang ở vị trí nào trên thị trường, là dẫn đầu, theo sau hay đang bị tụt hậu. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra chiến lược phù hợp để tăng cường vị thế cạnh tranh và nâng cao thị phần.
• Giúp doanh nghiệp có thể đánh giá tiềm năng phát triển của thị trường, dự đoán xu hướng thị trường và đưa ra quyết định đầu tư phù hợp.
• Market share giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả của các chiến lược marketing, bán hàng và phát triển sản phẩm. Doanh nghiệp có thể theo dõi thị phần theo thời gian để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
• Doanh nghiệp có thể sử dụng thị phần như một lợi thế cạnh tranh khi tiếp cận nhà đầu tư, huy động vốn để phát triển.
• Nhờ vào việc đánh giá thị phần, doanh nghiệp cũng có thể tối ưu hóa quy trình sản xuất, phân phối, bán hàng, marketing dựa trên dữ liệu thị phần.

Các yếu tố ảnh hưởng đến thị phần

Thị phần là một chỉ số quan trọng để đánh giá vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, khả năng cạnh tranh và tiềm năng phát triển. Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến Market Share, bao gồm:

• Sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng, giá cả, đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến việc thu hút khách hàng và tăng thị phần.
• Marketing và bán hàng: Chiến lược marketing hiệu quả, đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và thị phần.
• Khách hàng: Hiểu rõ nhu cầu, sở thích, mức độ trung thành của khách hàng giúp doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ phù hợp, giữ vững thị phần.
• Yếu tố bên ngoài: Nền kinh tế, chính sách của chính phủ, môi trường cạnh tranh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và thị phần của doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá các yếu tố này để đưa ra chiến lược phù hợp nhằm tăng thị phần và giữ vững vị thế cạnh tranh.
• Ngoài ra, thương hiệu, uy tín, văn hóa doanh nghiệp, hệ thống phân phối, bán hàng, khả năng đổi mới và sáng tạo cũng ảnh hưởng đến Market Share. Doanh nghiệp cần xem xét tất cả các yếu tố này để xây dựng chiến lược hiệu quả, đạt được mục tiêu kinh doanh.

5 bí quyết cơ bản giúp gia tăng market share cho doanh nghiệp

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh khốc liệt ngày nay, việc gia tăng thị phần là một trong những mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Dưới đây là 5 bí quyết cơ bản mà mọi doanh nghiệp có thể áp dụng để mở rộng thị phần của mình:

Nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ

Đây là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng. Doanh nghiệp cần tập trung vào việc cải tiến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, đảm bảo chất lượng luôn tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Đưa ra mức giá cạnh tranh

Giá cả là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng. Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường và đưa ra mức giá phù hợp, cạnh tranh với đối thủ nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tăng cường hoạt động marketing

Tăng cường hoạt động marketing là một trong những bí quyết giúp gia tăng market share cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông hiệu quả như quảng cáo, email marketing, mạng xã hội…

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt giúp giữ chân khách hàng và thu hút khách hàng mới. Doanh nghiệp cần chú trọng vào việc xây dựng đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Mở rộng thị trường mục tiêu

Doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường mục tiêu để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Ví dụ, doanh nghiệp có thể mở rộng sang thị trường mới, hoặc nhắm mục tiêu đến các phân khúc khách hàng mới.

Bằng cách áp dụng những bí quyết trên, doanh nghiệp của bạn không chỉ có thể mở rộng thị phần mà còn có thể cải thiện sự nhận diện thương hiệu và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Đây là những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong dài hạn. Đừng quên rằng, mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng, vì vậy hãy linh hoạt áp dụng những bí quyết này sao cho phù hợp nhất với hoàn cảnh cụ thể của doanh nghiệp bạn.